O fim da gestão por instinto
No modelo de gestão tradicional, muitos gestores tomavam decisões importantes com base na intuição ou em relatórios que chegavam com semanas de atraso. No entanto, num mercado que exige agilidade, depender de dados históricos para moldar o futuro já não é suficiente.
"Business Intelligence não deve ser visto apenas como uma ferramenta tecnológica, mas como a capacidade estratégica de entregar a informação certa, à pessoa certa, no momento exato da decisão." Gartner, Top Strategic Technology Trends
O Business Intelligence permite substituir o "eu acho" pelo "eu sei", garantindo que a estratégia da empresa tem como base factos e não suposições.