Os riscos da gestão de stock sem tecnologia
Muitas são as empresas que ainda fazem a gestão de stock por meio de processos manuais ou sistemas isolados. Em épocas de saldos, esta abordagem torna-se arriscada, pois a ausência total de tecnologia ou o uso de tecnologia obsoleta resulta na dispersão de informações e na falta de visibilidade em tempo real dos níveis de stock.
Os dados ficam dispersos entre plataformas ou são atualizados de forma manual, o que reduz a fiabilidade dos mesmos e atrasa as decisões. Além disso, sem automatismo, as equipas perdem tempo com tarefas manuais e repetitivas, sujeitas a erros – como atualização de stock e cruzamento de informações entre a loja física e a loja online.
Outro problema passa pela incapacidade na antecipação de necessidades com base em dados históricos ou tendências de venda. Isto é, quando não existe apoio de tecnologia para fazer previsões de necessidades futuras, a partir de números reais, pode resultar em baixos níveis de stock ou excesso. Esta limitação compromete a experiência do cliente, afeta as margens de lucro e impede o planeamento estratégico. A falta de escalabilidade dos processos manuais dificulta a gestão do aumento do volume de encomendas em épocas do ano mais exigentes.